Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže najdete informace o tom, jak při provozu e-shopu Tlapky na cestách zpracováváme osobní údaje.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
[JMÉNO NEBO NÁZEV PROVOZOVATELE]
IČO: [IČO]
Sídlo / místo podnikání: [ADRESA]
E-mail: info@tlapkynacestach.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem e-shopu můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu a telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a platbách,
- údaje potřebné pro vyřízení reklamací a zákaznických požadavků,
- údaje související s uživatelským účtem, pokud si jej vytvoříte.
3. Proč údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
- vyřízení a doručení objednávky,
- komunikace se zákazníkem,
- plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
- vyřízení reklamací a dalších práv ze smlouvy,
- vedení zákaznického účtu, pokud jej využíváte,
- zasílání obchodních sdělení, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme zejména proto, že je to nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, pro splnění našich právních povinností nebo na základě oprávněného zájmu. Pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován souhlas, zpracováváme údaje pouze na základě tohoto souhlasu.
5. Komu mohou být údaje předány
V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny subjektům, které se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávek, zejména:
- dopravcům,
- poskytovatelům platebních služeb,
- poskytovatelům IT, hostingových a technických služeb,
- účetním a dalším odborným poskytovatelům služeb,
- orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví právní předpis.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, a dále po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu našich práv.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, pokud se toto právo použije,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@tlapkynacestach.cz.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.